Umfassender Support

Gerade unser Service war und ist der Schlüssel zu unserem bisherigen Unternehmenserfolg.

Dabei vertreten wir eine klare Philosophie:
Absolute Kundennähe

Unser zentrales Servicecenter befindet sich nicht im Ausland, sondern hat seinen Sitz in Berlin.

So können wir zu jeder Zeit ganz kurzfristig und sehr flexibel auf Ihre Anfragen reagieren. Ein Vorteil, der von unseren Kunden besonderes geschätzt wird.
Unsere Mitarbeiter innerhalb unserer Serviceabteilungen in Berlin und in Oberostendorf bei München sind alle ausgebildete Fachkräfte und selbstverständlich auch deutsche Muttersprachler.

Unsere Serviceangebote:

– Basisservice

–  24/7 Gästesupport

–  24/7 Personalsupport

– Next Business Day On Site support

Der KraftCom „Basicservice“ beträgt i.d.R. 1,- EUR pro Zimmer und Monat.

 

24/7 Support im Service Center Berlin

Meeting in der Zentrale in Oberostendorf